Cara Mengatasi Layar Laptop Blue Screen Atau Muncul Tulisan “Your PC ran into a problem and needs to restart” (Win. 10/ Win 8.1)

Cara mengatasi masalah “Your PC ran into a problem and needs to restart” ­- Sekarang kita akan membahas tentang blue screen di windows 8. Blue screen di Windows 8 atau 8.1 biasanya akan memunculkan pesan “Your PC ran into a problem and needs to restart”. Permasalahan ini sering kali muncul setelah update Windows atau driver, file system yang korup/rusak, serangan virus atau permasalahan memory. Troubleshooting kali ini akan membahas tentang cara mengatasi masalah “Your PC Ran Into a Problem and Needs To Restart” di Windows 8, 8.1 dan Windows 10 atau yang sering disebut dengan Blue Screen. Peringatan “PC Ran Into a Problem and Needs To Restart" ini bisa disebabkan oleh beberapa hal, seperti file sistem yang korup atau rusak, driver yang tidak kompatibel, dumping memoti, atau bahkan masalah hardware, tergantung dari kode yang ditampilkan saat terjadi Blue Screen. Karena penyebabnya berbeda­beda, cara mengatasinya pun berbeda­beda. Kali ini saya akan membagikan beberapa tips untuk mengatasi masalah “Your PC Ran Into a Problem and Needs To Restart”.

Tampilan ketika layar Blue Screen

Berikut ini Cara mengatasi masalah “Your PC ran into a problem and needs to restart” 

Solusi pertama: 1. Memodifikasi Memory Dump

1). Klik tombol “Windows” + “R” untuk menjalankan fungsi Run

2). Ketik “control sysdm.cpl” lalu tekan Enter

3). Pada tab Advanced klik Settings di bagian “Start­up and Recovery“

4). Hilangkan centang pada Automatically Restart lalu ubang pengaturan “Write debugging information” menjadi Complete memory dump.

5). Klik OK dua kali lalu restart komputer.

Solusi 2: Paksa Windows untuk melakukan Full Shutdown.

1). Letakkan mouse di pojok kanan bawah untuk membuka ‘Charms”. 

2). Klik Settings. 

3). Klik Power. Bersamaan dengan menekan SHIFT klik Shutdown

4). Jika PC sudah mati sepenuhnya, nyalakan kembali PC.

Solusi 3: Periksa kesetabilan komputer dengan Safe mode dan meng­update driver. 

Tahap 1: Dalam beberapa kasus, masalah “Your PC ran into a problem and needs to restart” bisa disebabkan driver yang rusak. Untuk mengetahuinya, kita harus masuk ke Safe Mode. 

1). Tekan “Windows” + “R” untuk membuka Run. 

2). Ketik “msconfig” lalu Enter.  

3). Pada tab Boot contreng Safe boot lalu OK.

4). Restart komputer

Tahap 2: Update driver. Jika error “Your PC ran into a problem and needs to restart” muncul di Safe Mode, berarti kerusakan ada pada driver. Dalam kasus ini, Anda harus menginstal ulang driver yang disinyalir bermasalah. Untuk mengetahui driver mana yang bermasalah, cobalah uninstall driver berikut secara berurutan. Setiap selesai menginstal satu driver, komputer harus direstart. Jika setelah direstart masih muncul error, berarti ada faktor X lainnya 

1). Display Adapter Driver 

2). Wireless Adapter Driver 

3). Ethernet Adapter Driver

 – cara uninstal driver: 

1). Tekan “Windows” + “R” untuk membuka Run. 

2). Ketik devmgmt.msc lalu Enter. 

3). Pada device manager, klik Display Adapters, klik kanan pada Video adapter misalnya AMD Radeon lalu pilih Uninstall. 

4). Restart komputer. 

5). Install ulang driver terbaru yang tadi di­uninstall 

6). Restart komputer. Ulangi terus sampai Anda menemukan driver yang rusak. 

Note: Ini adalah cara paling ampuh. Untuk update otomatis semua driver, Anda bisa menggunakan Driver Pack Solution

Solusi 4. Scan dan Perbaiki sistem Windows

Error “Your PC ran into a problem and needs to restart” bisa saja disebabkan system file rusak. Untuk mengetahuinya, gunakan sfc /scannow (System File Checker) 

1). Klik kanan pada layar pojok kiri bawah lalu pilih Command Prompt (Admin). 

2). Ketikkan sfc /scannow lalu Enter:

3). Tunggu sampai proses scan dan repair selesai. Setelah itu restart. 

Dari sekian banyak cara yang saya bagiakan di atas, cara yang paling ampuh adalah dengan mengupdate driver, jika sumber masalahnya adalah masalah software. Namun, jika sumber masalahnya adalah hardware, sebaiknya segera Anda ganti hardware yang disinyalir menjadi sumber masalah, sebelum terjadi kerusakan parah pada komputer atau laptop Anda. Itu tadi beberapa cara yang bisa kita dicoba untuk mengatasi error “Your PC ran into a problem and needs to restart”. Good luck!